/
/
Краевое БТИ
Краевое БТИ
UI/UX
1С-Битрикс
Сопровождение
Задача
● Создать интернет-портал для ГБУ Краснодарского края «Краевая техническая инвентаризация – Краевое БТИ» с большим количеством информации и онлайн-сервисов.
● Обеспечить пользователям возможность самостоятельно получать услуги без посещения офиса.
● Автоматизировать расчеты, выставление счетов и оплату, чтобы минимизировать ручной труд сотрудников и ускорить процесс оказания услуг.
● Сделать интерфейс логичным и простым, чтобы пользователи могли легко ориентироваться и пользоваться всеми сервисами.
Решение
01
Разработали портал Краевого БТИ с акцентом на полный цикл онлайн‑обслуживания: от заявки до получения результата.
02
Реализовали ключевой функционал:
  • подача заявки на услугу;
  • расчет стоимости автоматически;
  • выставление счета и онлайн оплата;
  • отслеживание статуса услуги;
  • получение документации или результата онлайн.
03
Оптимизировали интерфейс для удобства пользователей: логичная структура портала позволяет быстро найти нужный сервис и совершить действие в несколько шагов.
04
Автоматизировали обработку данных и расчеты — портал формирует большое количество информации в фоновом режиме, что ускоряет процесс обслуживания и снижает нагрузку на сотрудников,
05
Добавили блоки поддержки и инструкций, чтобы пользователи могли без проблем разобраться с функционалом и получить консультацию при необходимости.
Результат
Современный интернет-портал ГБУ «Краевое БТИ» с полным циклом онлайн-услуг, позволяющий пользователям самостоятельно подавать заявки, рассчитывать стоимость, оплачивать и получать результаты без посещения офиса.

Платформа упрощает процесс обслуживания, снижает нагрузку на сотрудников и обеспечивает прозрачность и оперативность оказания услуг. Интерфейс логичный и интуитивно понятный, что делает портал удобным для жителей региона и повышает эффективность работы организации.